Captan solicitudes de juarenses

Con la intención de facilitar los servicios públicos que brindan las distintas áreas del Gobierno Municipal, la Coordinación de Contacto Social dispone de seis líneas telefónicas para recibir las solicitudes de apoyo por parte de la ciudadanía. 

Para hacer llegar una petición o solicitar información sobre algún trámite, los ciudadanos pueden llamar a los números telefónicos (656) 669-4469, (656) 669-4391, (656) 669-4500, (656) 669-4414 y (656) 669-4446, informó José Luis Leyva González, titular de la Coordinación de Contacto Social. 

Explicó que cada línea telefónica es atendida por una operadora encargada de recibir la solicitud, brindar asesoría al ciudadano interesado, canalizar la petición a la dependencia correspondiente y darle seguimiento al caso. 

De esta manera se mantiene el compromiso de trabajar por la ciudadanía que necesita del apoyo en la gestión de sus trámites tal como lo instruyó el Presidente Municipal Armando Cabada Alvídrez, comentó Leyva González. 

La petición puede hacerse con una llamada telefónica, un mensaje de texto o con la aplicación de WhatsApp, en un horario de 8 de la mañana a 3 de la tarde, detalló. 

Las llamadas o mensajes que sean recibidos fuera del horario laboral, serán atendidos al día siguiente por el personal de Contacto Social.

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